지금 영업 현장
고객 명단, 아직도
엑셀로 관리하세요?
시트 하나가 열 사람 손을 거치면 버전이 꼬입니다. 개통 정산은 매달 수식을 다시 짭니다. SONA는 이 세 가지를 없애는 데서 시작했습니다.
01
엑셀 관리는 실수·중복·버전 꼬임을 부릅니다
같은 고객이 두 사람에게, 어제 시트가 오늘 시트를 덮어씁니다.
02
들어온 고객문의를 손으로 나눠줍니다
누구에게 몇 건 갔는지 세다 보면 상담 시작이 늦어집니다.
03
리베이트·부가세·손익 계산이 매달 반복됩니다
사원별 실적과 업체 매출은 따로 또 정리해야 합니다.
핵심 기능
영업 흐름 그대로, 한 곳에서
고객문의 접수부터 상담·요금설계·판매·개통·정산까지. 통신 판매 실무 용어와 순서를 그대로 담았습니다.
상담에 쓰는 요금설계,
이제 SONA 안에서
공통지원·선택약정·유선상담 탭에서 기기정보 · 요금내역 · 청구요금을 한 화면에 놓고 계산합니다. 통신사와 모델을 고르면 출고가·공통지원이 채워지고, 할부원금부터 월 예상청구까지 조건을 바꾸는 즉시 다시 계산됩니다.
모델선택과 요금제선택 창에는 통신사 지원금 데이터의 갱신 날짜가 표시됩니다. 어제 자료로 상담하는 일이 없습니다.
모델선택에서 출고가까지 자동 입력
5G·LTE·태블릿을 제조사별로 나눠 보여주고, 모델마다 출고가와 공시 기준월이 함께 표시됩니다.
요금제선택 · 월정액과 공시지원금
일반·청년·청소년·어린이·시니어를 신규가입·기기변경·번호이동으로 나눠, 데이터 제공량과 공시지원금을 나란히 비교합니다.
라이트할인카드 실적별 계산
카드사별 최대 월 할인액과 18·24·36개월 조건, 전월 실적 구간과 할부이자를 반영해 라이트할부 결제금액까지 산출합니다.
결합 · 복지 · 청구할인 반영
인터넷·TV 결합과 복지 감면, 청구할인을 목록에서 선택하면 별도청구 합계와 변경후 청구금액에 바로 얹힙니다.
전체화면 · 스캔출력
상담 중에는 전체화면으로 넓게 보고, 스캔출력으로 필요한 장만 골라 A4 고화질 인쇄와 PDF 저장을 합니다.
신청하기
실시간 고객문의 신청
상담할 고객이 더 필요하면 신청하기에서 바로 신청합니다. 광고대행으로 유입된 고객문의가 주요 수원이며, 업체별 하루 신청량 비율대로 자동 배분되고 텔레그램으로 알립니다. 같은 고객이 같은 날 중복으로 들어오면 자동으로 걸러집니다.
9~11%
유지되는 개통률
자동 배분
신청 비율대로 · 중복 제거
고객등록
엑셀 파일로 자유롭게 업로드
쓰던 고객 명단 엑셀을 그대로 올리면 됩니다. 양식을 새로 맞출 필요 없이 자유롭게 올리고, 필요할 때 한 건씩 실시간 등록도 가능합니다.
상담관리
상담 상태와 담당자를 한 화면에서
누구에게 배정됐고 어디까지 진행됐는지 상태로 관리합니다. 부재·재통화·거절까지 남겨두면 다음 상담이 빨라집니다.
판매등록 · 개통관리
대기 → 접수 → 개통,
흐름 그대로 기록
개통일·리베이트·추가·차감·프리할부를 입력해 두면 뒤따르는 계산이 전부 자동입니다. 진행 단계별로 걸러 보고, 일정관리에서 개통 예정일을 놓치지 않습니다.
정산 대시보드
부가세·손익까지 자동 계산
개통수·판매정산·페이백·매출합계가 한 화면에 모입니다. 거래처별 정산, 사원별 실적, 업체 월간 매출까지 엑셀 수식 없이 확인합니다.
판매정산 = 리베이트 + 추가 − 차감 − 프리할부
매출합계 = 판매정산 − 페이백
부가세 = 판매정산 × 14.3%
손익 = 매출합계 − 부가세
이용 흐름
가입하고 세 단계면 끝
고객문의가 들어옵니다
신청하기로 실시간 신청하면 광고대행에서 들어온 문의가 비율대로 자동 배분됩니다. 쓰던 명단은 엑셀로 올려 함께 관리합니다.
상담하고 판매를 등록합니다
담당자를 나누고 상담 상태를 남깁니다. 요금설계로 조건을 비교해 서류까지 뽑고, 성사되면 판매등록에서 대기 → 접수 → 개통으로 이어갑니다.
정산과 실적이 자동으로 쌓입니다
개통 건이 대시보드에 반영되어 판매정산·부가세·손익, 사원별 실적, 월간 매출로 정리됩니다.
모바일 지원
이 모든 걸 휴대폰으로
간편하게 관리하세요
PC에서 하던 일을 그대로 휴대폰에서. 이동 중에 문의를 신청하고, 상담 결과를 바로 남기고, 요금설계와 오늘 정산을 확인합니다. 설치할 앱도, 따로 배울 것도 없습니다.
✓외근 중에도 상담 결과 바로 입력
✓요금설계·문의 신청·개통 진행을 이동 중에 확인
✓PC와 같은 데이터, 별도 앱 설치 없음
왜 SONA
범용 CRM으로는
안 되던 것들
통신·개통 영업의 용어와 순서를 알고 만든 도구입니다. 도입 부담 없이 오늘 바로 씁니다.
통신·개통 영업 특화
리베이트·프리할부·페이백 같은 실무 항목이 기본값입니다.
요금설계 지원금 데이터
모델·요금제 선택창에 갱신일이 표시되고, 서류는 고화질로 인쇄됩니다.
고객문의 자동 배분
신청 비율대로 나누고 중복은 걸러, 텔레그램으로 바로 알립니다.
정산·세금 자동 계산
부가세 14.3%와 손익까지 수식 없이 나옵니다.
업체 – 사원 구조
팀장이 계정을 만들고,
사원은 자기 일만 봅니다
업체(팀장)가 사원 계정을 직접 추가합니다. 정산·충전 같은 민감한 화면은 사원에게 열리지 않아, 권한 걱정 없이 팀 전체가 같은 데이터를 봅니다.
✓사원 계정 추가 · 권한 분리
✓사원별 실적 자동 집계
✓PC와 모바일 어디서나 동일하게
요금
가입하면 바로 씁니다
시스템 이용
가입 즉시
전 기능 사용
고객문의 신청은 마일리지를 충전해 문의 건수만큼 차감됩니다.
✓고객등록 · 엑셀 업로드
✓상담관리 · 판매등록 · 일정관리
✓요금설계 · 서류 고화질 인쇄
✓정산 대시보드 · 부가세 · 손익
✓사원 계정 추가 · 권한 분리
이용 조건은 변경될 수 있습니다.